A integração com o Google Analytics permite o Omni exibir as páginas visitadas em cada visita. Vamos te ajudar a criar seu User Id View, siga os passos abaixo.

Você precisa criar uma nova vista dentro do GA, caso não exista e depois nos dar permissão de leitura nessa vista. Vamos lá:

1. Para criar vista User-ID no Google Analytics, vá em:

Admin da conta > Tracking info > User-ID na coluna da propriedade.

2. Após a página aberta, existem 3 passos para a criação (1 – Review the User-ID Policy, 2 – Set up the User-ID e 3 – Create a User-ID view). Geralmente a página que abre está no segundo passo. Aí é só clicar em “Próximo Passo” e então “Criar” no último passo. 

3. Na próxima página existe um “bug” na sessão de “User-ID view”. O botão destacado no print abaixo, não aparece nesta página. Caso isso aconteça, atualize a página e ative essa opção. 

Depois da ativação deste botão, pode voltar para a parte superior da página e concluir as configurações. Pode deixar a opção de “Website” selecionada.

Para criar o nome do User-ID, sempre seguimos esse padrão: “Nome da Empresa (User ID)“. 

Configure a Time Zone com “Brazil” e com o GMT de São Paulo (ou da cidade em que a empresa se encontra) e então, clique no botão “Criar”.

4. Após a criação da nova View, identifique o número desse ID View e coloque esse número na integração do Analytics no Omni. Segue a forma para identificação do código:

5. Depois da criação da vista User-ID, dê acesso apenas de leitura a este email: linkahub@affresco-leads.iam.gserviceaccount.com .

Pronto, integração feita!